Haber ve Duyuru Detay

Toroslar EDAŞ Osmaniye’nin enerji altyapısını yatırımlarıyla güçlendiriyor

Türkiye’nin enerji dönüşümüne öncülük eden Enerjisa Dağıtım Şirketleri’nden Toroslar EDAŞ, daha kaliteli, kesintisiz ve sürdürülebilir enerji için sahada çalışmalarını aralıksız sürdürüyor. Zengin tarım toprakları, ormanları ve tarihiyle Çukurova bölgesinin doğuya açılan kapısı olan Osmaniye’de 2026 yılının ilk 9 ayında 545 milyon TL’yi aşan yatırım gerçekleştiren şirket, enerji altyapısını bugünün ihtiyaçlarına uygun biçimde yenilerken, geleceğin artan taleplerine de hazır hâle getiriyor.

Türkiye’nin enerji dönüşümüne öncülük eden Enerjisa Dağıtım Şirketleri’nden Toroslar EDAŞ, tarım sektörü, ormanlık alanları ve tarihi ile Osmaniye’deki 282 binden fazla müşterisine daha iyi hizmet verebilmek adına 3 bin 327 trafo ve 13 bin 644 kilometreyi bulan enerji hattı üzerinde çalışmalarını sürdürüyor.

Toroslar EDAŞ, Osmaniye’de Merkez, Bahçe, Düziçi, Hasanbeyli, Kadirli, Sumbas ve Toprakkale ilçelerinde 2026 yılının ilk dokuz ayında, 10 bin 687 armatür, 3.307 km’lik kablo, 137 adet pano, 207 adet trafo ve 281 adet dağıtım merkezinin bakımlarını gerçekleştirdi. Toroslar EDAŞ, yeni yatırımlar kapsamında 191 km’lik kablo hattı, 5.582 yeni aydınlatma armatürü, 33 adet yeni trafo ile 74 adet yeni pano tesis ederek enerji altyapısını güçlendirdi.

Osmaniye’de müşteri memnuniyeti yatırımlarla artıyor

Operasyonel iş süreçlerini daha verimli hale getirebilmek için dijital dönüşüme ağırlık veren Enerjisa Dağıtım Şirketleri, kullanıcı memnuniyetini en üst seviyeye çıkarmak için çalışmalarını sürdürüyor. 7/24 hizmet sunan www.toroslaredas.com.tr, Web ChatVolt, Toroslar 186 Mobil Uygulaması, WhatsApp İhbar Hattı ve 186 Çağrı Merkezi ile farklı kanallardan müşterilerine ulaşırken, dijital müşteri deneyimini yeni uygulamalarla geliştirmeye devamediyor.

Bu kapsamda Dijital Asistan ChatVolt’un hizmet kapsamını sesli iletişim kanalına da taşıyan Enerjisa Dağıtım Şirketleri, müşterilerinin işlemlerini daha hızlı ve kolay gerçekleştirebilmesini hedefliyor. Sesli ChatVolt ile müşteriler elektrik kesintisi ve planlı kesinti sorgulamalarını yapabilecek, arıza ve aydınlatma arızası ihbarlarını iletebilecek. Sayaç, endeks ve tazminat gibi elektrik dağıtımına ilişkin konularda da bilgi ve yönlendirme sunacak ChatVolt, ihtiyaç halinde müşterileri canlı destek hizmetine aktarabilecek.

Enerjisa Dağıtım Şirketleri’nin Ayedaş ve Başkent EDAŞ ile birlikte elektrik dağıtımındaki 3 şirketinden biri olan Toroslar EDAŞ, Osmaniye’deki enerji altyapısını güçlendirmek için yatırımlarına kararlılıkla devam edecek.

Toroslar EDAŞ Hakkında

Enerjisa’nın Başkent EDAŞ ve Ayedaş ile Türkiye’deki 14 ilde 22 milyonu aşkın kullanıcıya hizmet veren 3 elektrik dağıtım şirketinden biri olan Toroslar EDAŞ, 2013 yılından bu yana Adana, Gaziantep, Kilis, Mersin, Osmaniye ve Hatay’da kaliteli ve kesintisiz elektrik hedefiyle faaliyetlerini sürdürüyor.